1. Perché forniamo ai nostri clienti assistenza prima, durante e dopo la il servizio svolto.
È stato il cavallo di battaglia negli anni: superare il concetto di intervento fine a se stesso e instaurare un rapporto di fiducia attraverso l’offerta di consulenza, assistenza e supporto al cliente nelle varie fasi. Prima, durante e dopo.
2. Perché diamo voce alle esigenze dei nostri clienti:
È la base per costruire una relazione soddisfacente con ciascun cliente: ascoltare le sue esigenze per valutare le sue necessità e consigliarlo al meglio. Non proponiamo un prodotto anzichè un altro per profitti personali.(non siamo commercianti e non abbiamo bandiera). Quello che più conta è soddisfare le esigenze del cliente.
3. Perché miglioriamo i nostri servizi sulla base dei feedback dei nostri clienti
Dal confronto con i nostri clienti nascono gli spunti migliori per rivedere i nostri servizi: vogliamo rispondere alle esigenze dei nostri clienti in modo sempre più tempestivo e adeguato.
4. Perché proponiamo servizi che si distinguono dalla massa
Non lavoriamo sulla quantità, ma puntiamo alla qualità del servizio. Il cliente acquisito è un bene prezioso da preservare in futuro. La qualità del servizio, i costi contenuti dei servizi, accessibili a tutti, ci consentono di distinguerci dalla massa e rendere possibile quanto ci prefiggiamo.
6. Perché fondiamo il nostro lavoro sul continuo aggiornamento
La ricerca di nuove soluzioni e l’innovazione sui prodotti già esistenti sono le basi della nostra attività per essere presenti sul mercato come protagonisti e per offrire ai nostri clienti il meglio nel mondo dell'informatica
7. Perché non applichiamo alcun costo fisso
Intervenire a domicilio non comporta al cliente alcun costo fisso. il 99% dei concorrenti lo applica. I costi di intervento sono trasparenti e concordati con il cliente sul posto senza sgradite sorprese.
8. Perché forniamo consulenza gratuita
Chiamarci è assolutamente gratuito, una prima consulenza telefonica la garantiamo a tutti per valuture la nostra competenza e cortersia e poi poter decidere ,in tutta serenità, se avvalervi o meno delle nostre prestazioni-servizi.
9. Perché operiamo nel settore dell'informatica da 15 anni
Siamo stati i pionieri del servizio di assistenza pc a domicilio
il cliente segue in tempo reale la lavorazione che viene eseguita con professionalità e accuratezza. Quando porteremo a termine il lavoro richiesto, il vostro problema sarà risolto al 100% e avrete risparmiato dei soldi.
